I numeri hanno parlato, e molto chiaramente.
Per quanto riguarda la “Customer Satisfaction”, la soddisfazione dei clienti, i feedback sul prodotto, il primissimo, inedito Apple Watch ha battuto nettamente i 2 prodotti di grandissimo successo in casa Apple: i primi modelli di iPhone e iPad!
Tale dato viene calcolato oltre che sui “feedback spontanei” degli utenti che hanno acquistato il prodotto, anche sulle effettive richieste di intervento o di sostituzione o di restituzione del prodotto entro un certo lasso di tempo dall’acquisto effettuato.
Il primissimo iPhone (2007) ebbe una percentuale di customer satisfacrion del 92% (comunque ottima, per essere il rpimo smartphone), mentre il primo iPad ebbe il 91%. Quanto sta avendo l’Apple Watch: ben il 97% ed è un vero record, un successo sorprendente!
Apple Watch piace ed entusiasma i suoi utenti, senza alcun ripensamento o problematiche si sorta. Un grande traguardo, che risponde con i fatti a chi tentava di proclamare un flop ancor prima che il prodotto venisse messo in commercio.
Fonti tratte da cultodMac
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Apple Watch ottiene maggiori riscontri positivi dei primi iPhone e iPad!
By Roberta Cirillo At luglio 25, 2015 1
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This could mean the device is gaining more recognition in terms of user experience, health features, or sales performance. The phrase suggests that the Apple Watch is becoming more significant or influential in the wearable tech market. It may also imply an improvement in its reception among users or reviewers.
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