Da poco piu' di un'ora è terminata la conferenza stampa straordinaria di Apple, in cui Steve Jobs ha dato tutte le spiegazioni sul problema dell'"Antenna-Gate" di iPhone 4, e sul sistema adottato da Apple per non deludere i propri utenti. A questo link potete trovare il video integrale della conferenza, girato a cupertino durante lo speech di Steve Jobs, ma qui vi riassumiamo i punti salienti.
Secondo la Apple iPhone 4 è stato tutt'altro che una delusione (per gli stessi clienti) ma anzi, è il piu' grande successo e il miglior risultato mai ottenuto da quando è nato il primo prototipo di iPhone: questo viene stabilito su dati di fatto, al contrario del bombardamento mediatico basato su "voci malevole" (secondo il pensiero di Steve Jobs) che inevitabilmente tentano di danneggiare le cose quando vedono il successo di qualcuno. I dati dicono che su ben 3 milioni di unità di iPhone 4 vendute in sole 3 settimane (record storico mondiale) solo lo 0.55 % di utenti hanno lamentato un problema (di qualunque genere) in assistenza Apple (dati AppleCare). Prima di questo, persino l'iPhone 3Gs (che non ha mai fatto scalpore in senso negativo) ha avuto invece il 7% di problematiche riportate in assistenza. Ciò non vuol dire che il nuovo iPhone sia perfetto (non lo è nessuno smartphone, ne' lo sono stati gli iPhone precedenti); il problema dell'antenna puo' sussistere ma sono in una percetuale minima, quasi impercettibile, i possessori di unità di iPhone 4 che lo riscontrano, e ciò accade poichè per rispettare delle giuste norme a tutela della salute, l'antenna dell'iPhone ora è collocata il piu' distante possibile dall'orecchio umano, nell'angolo inferiore sinistro, ora ribattezzato "deth grip" (lo spigolod ella morte - del segnale), quindi premendo con le dita in quella piccola area, il calore del corpo e la pressione possono alterare minimamente la ricezione. Ma, ripete steve jobs, è una possibilità molto remota, come dimostrano i dati raccolti su 3 milioni di clienti. Nonostante la rarità del problema, la Apple vuole comunque dimostrare ai propri utenti quanto ci tenga alla loro soddisfazione, per tanto prenderà in considerazione il 100% delle eventuali domande di rimborso per apparecchio difettoso, rimborsando l'intera somma dell'iPhone, senza tasse di ristoccaggio, sempre se tale richiesta avviene entro 30 giorni dall'acquisto (e vorremmo anche vedere, ovvioc he se il telefono ha problemi te ne accorgi prima di 30 giorni, passati i quali potresti averlo anche fatto bollire in pentola, quindi FATTI TUOI!). éer tutti coloro che invece hanno già comprato o compreranno un iPhone 4, sarà dato in omaggio un bumper (il case protettivo che evita anche contatti con l'antenna), ciò non toglie che se non si è soddisfatti dalle prestazioni di iPhone 4, lo si puo' comunque riportare indietro e farsi rimborsare! INSOMMA, PIU' GIUSTO DI COSì, COS'ALTRO SI PRETENDE? Ma Steve Jobs è pronto a scommettere che saranno in pochissimi a desiderare questo rimborso. Perchè, appunto, questo è il miglio iPhone mai realizzato, e la matematica non è un'opinione, come è invece la telenovela gonfiata nei blog (con cui Steve Jobs dimostra in piu' occasioni di avere il dente avvelenato) giusto per fare scalpore e moltiplicare le visite. Questa strategia sarà adottata da Apple fino al 30 Settembre, dopo la qual data, dice steve che si valuterà il da farsi (e noi siamo pronti a scommettere che invece saranno rilasciati nuovi iPhone 4 invisibilmente modificati al loro interno, anche se la Apple non lo ammetterà mai): è probabile che il problema sarà già ampiamente rientrato da un pezzo per quella data...
La data ufficiale di uscita in italia (e altri 16 paesi nel mondo) è il 30 Luglio, ihhh finalmente lo sappiamo!!
Il mio personalmente parere/consiglio è di non buttarsi a capofitto nell'acquisto: Steve mi ha messo una pulce nell'orecchio con questo step del 30 settembre; sono convinta in una seconda "partita" di iPhone migliore della prima!
Infine, capisco bene il discorso di Steve Jobs, per tutto il danno d'immagine gratuito causato da bloggers come Gizmodo & Co. ma credo che non sia nemmeno giusto generalizzare: ci sono tanti bloggers di "buon senso" che trattano tali questioni con le dovute cautele e il giusto rispetto, e che contemporaneamente fanno ad Apple una gran pubblicità gratuita, tutt'altro che negativa.
Bisogna tenerli ben presente, parte della fortuna di Apple a mio avviso è chiaramente da imputare a questi ultimi!
Per ora è tutto gente, al prossimo aggiornamento!!
Via | Engadget
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